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互联网行业创业团队要如何组织管理?

更新:2014-08-04 编辑:狼狼 来源:不详 人气:字号:T|T
   

  (作者为互联网从业者,三年网络媒体采编生涯,七年产品及运营管理经历。)

  从创业的角度而言,鉴于互联网行业的整体特点,创业方向及盈利预期的不断定性,再考虑到竞争环境变更、资金引入方式等特性,可以说,管理者对创业团队组织和管理的结果,对项目本身成功与否至关首要。

  通常,在商业模式尚未明朗之前或资金并不充足的情况下,谨慎尝试、小步快走的策略较为稳妥。初期的关键,就是依据业务方向及企图目标,把持团队规模。在产品(或服务)尚未进入市场化阶段前,人力成本占总体支出的比例最大,甚至会超过80%,因此,创建“小而精”的团队是绝大多数经验管理者的追求。

  同样,正因为这种“人人皆骨干”的情况,在企业成立之初,人员磨合阶段、流程及规范化机制尚未建立和成熟,导致管理者需要大量光阴和精力用于团队的组织和管理上,这注定对管理者自身的要求更高,且更细致。

  一、时常沟通、充沛沟通

  从实际情况看,多数创业者(管理者)即使原有团队,也都会通过引入新仁攀来重新组建团队,在业务方向尚未清晰,或工作法子并不统一、或短缺典型复制对象,或文字化数据化内容不完整的等等情况下,需要通过长期深入的沟通,来确保新旧成员对目标及任务分解认同的一致性,主要法子就是定期(光阴)、定量(线、点)、但不定时(时长),目标统一,细节确认,从理论上杜绝因沟通不善而导致后期返工的可能性。

  二、坚持扁平化

  初建团队,多数由产品、技巧、设计、运营、市场等职能团队组成,为提升效率及保证贯穿性,扁平化的管理可以明显降低项目的不可控风险,一般初期团队是三层或二层半(部分职能,专人专岗)的结构最好,任何重大或关键会议,开创人(管理者)及职能负责人必须参加,所有确认的任务在分解后在内部公开(分阶段性),以确保典型业务里程碑的完成光阴及结果。

  三、及时化解抵触

  创业团队的内部抵触,从组织方面来说成因主要有两类,,不同职能间的占位差异和同职能间的经验差异,化解前者抵触的重点进行整体分析,必要时可以三方妥协(甲方、乙方、管理方),一切以确保原有企图任务为前提;化解后者的重点是充沛比较,如有必要可以结合市场或数据进行量化比较,断定后尽可能分化不同意见方的工作重点,避免二次抵触。切忌除非及特殊情况,不要根据成员的熟识程度处理抵触。

  四、人情关怀

  考虑到互联网创业团队的年轻化程度及特质,除物质奖励之外,管理者的人情关怀非常首要,除了树立信心、营造平等及和谐的工作氛围之外,保持整体的凝聚力和持久性非常首要,定期的关注成员、生活领会、方向指引、吃饭活动,都是非常有效的组织法子。

  就笔者经历及经验觉得,毛主席在1939年为“抗大”题词:“团结、紧张、严肃、活泼”八个字,就是最具总结性的创业团队管理的领导方针。

  “团结”:注重团队整体凝聚力,意识统一,平等协作

  “紧张”:要求结果、追求效率、身心投入的态度

  “严肃”:认真对待用户及客户,追求稳定性、严谨性

  “活泼”:具有时代特质的工作方式,快乐工作及合作,并享受其历程。



 
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