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刚买的新车多久之内出现故障可以退换

王军 发布于:2024-09-07 编辑于:2025-05-01 18:48:26 29009

刚买的新车多久之内出现故障可以退换

可以根据国家新出台的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中列出四种具体情形:

一是从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货;

二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障,可以选择退货或换货;

三是发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,可以选择退货或换货;四是,转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,消费者也可以选择换货或退货。除此之外,新规还规定了因修理时限的原因引起的换货情形以及因换货不成而引起的退货情形。

刚买的新车多久之内出现故障可以退换

提新车验车流程2020年

一、提车需要的证件手续

1、购车发票:购车发票是购车时最重要的证明,同时也是汽车上户时的凭证之一,所以在购车时您务必向经销商索要购车发票,并要确认其有效性。

2、车辆合格证:合格证是汽车另一个重要的凭证,也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。

3、三包服务卡:根据有关规定,汽车在一定时间和行驶里程内,若因制造质量问题导致的故障或损坏,凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括在内。

二、新车验车步骤:

1、先检查外观 重点是漆面

首先必须对车辆的外观进行一个详细的检查,看看漆面是否有划痕,特别是车的四个角,因为在移动过程中也不是百分百不会有小刮蹭,以防万一,不留遗憾。车主可以要求将车开到室外光线好的场地上要求检查。

2、打开机器盖 检查发动机舱

发动机舱内主要检查各项油液是否正常。对于以前没有私家车或不熟悉车辆构造的车主来说,这一步可谓是学习的机会。让销售顾问教你如何查看这些油液正常与否可以帮助你以后简单判断一些基本故障。

3、检查车内设备是否正常运转 车内设备重点需要熟悉和调试车内各个按钮的使用、仪表盘内各项功能的设置、内饰等细节部位是否全新整洁、随车设备是否齐备。最后就是开上车遛几圈,看车内的功能是否完好、车运转是否正常。

买完新车4s店应该给哪些证件

首先是4S交付全款,然后4S给你交车,同时提供一些列手续给你,包括:购车发票、合格证、三包手册、说明书、两把钥匙等。注意事项是手续必须齐全,尤其是注意合格证。

第二步就是买保险。交强险必须买,商业险虽然不强制,但第三者责任险、车损险还是建议同时购买。第三者责任险建议至少购买50万额度。买保险时保险公司会代征车船使用税。

买完保险后建议同时办理临时牌照,以方便接下来开车去上牌。

第三步就是去缴纳车辆购置税。这个每个地方都会有固定的缴纳车辆购置税的地点,带齐手续(合格证、发票、车主身份证等)前往缴税。缴税之后会给你购置税的缴税证明,其中一份是要在上牌时交给车管所。

第四步就是前往车管所上牌。上牌需要开车去验车,需要验外观和车架号、发动机号。所以前面说买保险后需要办理临时牌照。否则没有临牌无法移动车辆。

买新车贵了交了定金还能讲价吗

不能。

购买汽车时一般是商谈好车价后再交纳定金的,所以定金交纳后,一般不能再谈价格的,但销售方同意除外。

《中华人民共和国民法典》

第五百四十三条 【协议变更合同】当事人协商一致,可以变更合同。

第五百八十六条 【定金担保】当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。

定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。

买了新车后悔了怎么办

俗话说:买车就像娶媳妇,是件人生大事,得慎重慎重再慎重!即便如此,依然有很多朋友买完车就后悔了。究其原因,或是因为看上了更合适的车型,或是又喜欢上了更好看的颜色,或是因为发现价格买贵了,或是遇到了不太靠谱的销售人员“买前买后判若两人”,或是“中了个大奖”买到了问题车……

如果遇到以上情况应该怎么办呢?小编一一为你出招解决!

第一、如果你买到了问题车

如果遇到这种情况,恭喜你,你很可能中奖了!根据《消费者权益保护法》,你最高可以获得三倍的赔偿,当然前提条件是商家存在“欺诈行为”,比如卖给你的是返修车而事先并未向你提供纸质文件说明!

《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

但如果你买的车事先并没有问题,后来陆陆续续的出现了各种各样的问题,那你可以根据汽车《新三包法》获得包修、包退或包换的权益,具体权益内容这里就不一一赘述了,可以登上国家质检总局官网进行文件查阅或下载。

第二、如果你遇到了不太靠谱的销售人员“买前买后判若两人”

遇到这种情况,最简单的办法就是投诉。现在厂商都很重视客户满意度,一个投诉电话一定能给其带来非常不好的影响,不过投诉只是为了解气,但如果你就是为了解气,那这件事你就做完了;如果你是因为怕得不到良好服务而后悔,那完全没这个必要,因为厂商为了能让你满意,你这一闹,服务肯定能跟得上的!

第三、如果你发现价格买贵了

遇到这种情况之后,你得先弄清楚买贵的原因,是因为销售人员故意没给你让价到底,还是因为厂家某项补贴取消或是店里自身上调了价格。弄清楚原因的方法也很简单,就是以“假客户”的身份对该品牌不同店面进行多次询价,如果是厂家某项补贴取消或者店里自身价格上调了,那基本上你只能认怂了;如果是销售人员的问题,那你可以用“退车”作为幌子或“补偿”作为诉求进行投诉或谈判,虽然店里不可能因为这件事给你退车或者返现金,但很可能会以送“保养券”或“装饰礼包”的形式为你进行补偿的,毕竟“大事化小,小事化了”是大家的共同诉求!

第四、如果你喜欢上了其它颜色

其实,“颜色喜好”这件事可能一段时间一个样,今天你喜欢红色,很可能过段时间你发现蓝色也很漂亮,又喜欢上了蓝色,所以就别再为这件事情纠结了;如果你实在心里痒痒,就想换蓝色的,那就去贴个蓝色车身膜吧,不过现在市面上比较便宜的也得好几千块钱,贵吗?我觉得不贵,相当于给你的爱车穿一件大大的漂亮衣服了!

第五、如果你发现车型选错了

这个恐怕是无药可救了,除非你的车子只是交了钱开了发票而没有办其它手续,这样的话,换车换发票就OK了;如果不是,小编只能安慰你一下,先开上两三年,到时候再换车吧;或者做一下改装,造型不喜欢可以改装造型,配置缺失可以添加配置,有些不能添加的配置或许这个配置用处也不大;如果有些地方就是感觉别扭,其实开上一周两周的习惯了就好了!

不过这种事嘛还是“预防大于治疗”的,选择一款“不错误”的车才是最正确的做法,如何正确选车呢?在上一篇文章中,小编已经给出了答案——七步选车法:选车型-查销量-定预算-看眼缘-比性能-去体验-问优惠,通过这7步走下来,相信你能轻轻松松选出你心仪的爱车而不会遇到“买了车后悔怎么办”这一让人很纠结的问题了!如果以上内容对你有帮助的话,记得点个赞或收藏一下,如果您有更好的建议或者不明白的问题,欢迎在下方评论区留言,有问必答哦!