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做办公设备的销售陌生拜访应该和客户谈点什么呢?如何能做到有效的拜访

陈娇丽 发布于:2025-01-05 编辑于:2025-05-01 22:03:51 27300

做办公设备的销售陌生拜访应该和客户谈点什么呢?如何能做到有效的拜访

拜访客户,是营销活动中很重要的一个环节。因此,销售人员要在思想上高度重视销售拜访工作。

销售人员在拜访客户过程中,首先要谈论客户感兴趣的话题,以此来突破双方的不协调。

在谈话过程中要尽量以客户为中心,摆事实讲道理。同时还要善于不断找寻新的话题,以形成一个完整的拜访过程。

要用眼睛去观察,用心去思考。

只有勤奋上进,多思多想,学会在复杂的事物中抓住事物的本质,才能提高自己的销售能力。

要赞美客户。

每个人都喜欢别人的赞美,客户也不例外。

通过赞美,这样拉近了彼此之间的距离,你也收获了意料之外的硕果。 要做好客户拜访工作,销售人员要苦练内功,致力于工作能力的不断提高:

一、拜访前:

1、要做好访前计划。

(1)做好访前计划,在洽谈时才会有应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

(2)计划时可认真设想好在会谈中可能遇到的种种障碍,事先准备好相应的排除方案,力争将沟通障碍消除到最小。

(3)事先做好计划,经过周全考虑和慎密安排,就可以在临场发生变化时进退自如,应答从容,不致于在会谈中出现临时的慌乱。

(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。

2、访前计划的内容。

(1)确定最佳拜访时间。

如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。

(2)设定此次拜访的目标。

通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。

(3)预测可能提出的问题及处理办法。

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。 二、拜访中:

1、要从客户角度去看待我们的销售行为。

如从销售人员的立场去看,我们拜访的目的就是销售产品或,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成朋友而不是“攻打对象”,我们是为了满足客户的某种需求。

2、拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。

不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。

这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。

3、不同的客户需求是不一样的。

每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。

在与客户的沟通中可以采用“FAB”法则,即Feature(产品的特征)、Advantage(产品的功效)、Bentfit(产品的利益)。

只有明确指出所销售的产品能给客户带来某种利益,才能打动客户的心。

从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以销售人员一定要记住,在与客户沟通时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。 三、拜访后:

1、一定要做访后分析。

(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达到了,哪些目的没达到。

(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。

(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。

(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善,以便在进行下一次拜访时能够达到预期的目的。

2、采取改进措施。

(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。 (2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。

做办公设备的销售陌生拜访应该和客户谈点什么呢?如何能做到有效的拜访

酒吧客户经理是做什么的

酒吧客户经理负责维护和管理酒吧的客户关系和服务,提升酒吧客户的满意度和忠诚度。

其主要职责包括与客户建立联系,根据客户需求制定相应的服务计划,为客户提供个性化服务,推销酒吧的品牌和产品,同时处理客户投诉和问题,并保持良好的沟通和合作关系。

这个职位需要具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识,同时要熟悉酒吧市场和客户需求,能够制定出精准的服务计划和推广策略。

此外,酒吧客户经理还需要关注行业的发展动态和市场竞争情况,积极参与酒吧的管理和运营,为酒吧的稳定发展和提升品牌影响力做出贡献。

建筑公司业务员怎么开发客户

1,第一点:业务员为什么需要工程信息服务? 在竞争激烈的市场中,及时和准确的信息往往是一個企业成败与否的关键。对建筑产品及服务供应商、承建商和分包商来说,获得的工程信息越多、越早,贏得业务的机会就越大。因此,对于有竞争意识的现代企业,工程信息已是企业生存和发展不可缺少的要素。

2, 问:为什么我按联系方式联系客户却经常被拒绝? 答:项目负责人每天都可能接到大量的查询电话,很容易对陌生来电产生抵触,往往会推说他不负责该项目甚至立即挂断电话。遇到这种情况千万不要气馁,如果觉得项目非常对口,就应该争取到对方的公司或工地登门拜访。 另外,天工网的工程信息还列出了建筑师以及各专业的工程师(如电气工程师、暖通工程师等)的联系方式,这些专业的设计师虽然对产品没有决定权,但他们有丰富的专业知识,他们所推荐的产品一般都会获得甲方的重视,因此,您可以联系这些设计师,争取让他们把您的产品设计到项目中或者推荐给甲方。另外,设计师为了提高自身的专业水平也希望了解更多新的优质建材产品,如果您能够在设计师正在做项目设计的时候联系他们,他们或许会对您的产品非常感兴趣。 最后,在打电话前要先分析一下项目的实际情况,如开发商和业主的实力、项目的规模和进展阶段以及自己产品的竞争优势等,切忌盲目联系。

3,问:用工程信息能保证我赢取项目吗? 答:工程信息可以大大节省销售人员花在寻找合适项目上的时间和精力,让建材企业快速掌握更多项目资料,从而缩短业务决策过程,增加赢取项目的机会。但工程信息只能起到一个辅助性的作用,能否赢取项目最终取决于建材公司的实力、产品质量和技术、销售人员的能力以及与决策方的关系。 其实,网上工程信息的主要作用为: 1、网络只是业务员收集工程信息的方式之一,是业务的辅助工具。网站的主要作用是及时对全国项目信息进行整合,让你可以通过浏览网页快速了解到周边的工程数量和状态,然后凭借个人的经验评估项目的进程,决定自身产品最佳的介入时机,抢占业务先机。 2、一般情况,工程采购和招标信息发布的时候,业务员才去介入已经太迟了。因此,工程信息的价值在于提供一个线索,让业务员在项目采购之前,做好准备充分工作。

4,除此之外还有那些方法? 1.通过网上信息搜罗周边项目情况,看有没遗漏的信息,和自己掌握的信息形成一个有效补充; 2.保持定期上网查看信息的习惯,看是否有新增项目和信息更新,不要错过任何业务机会; 3.通过网上信息的详情介绍,看是否合适自己的产品,可以提前跟进或先保持关注,时刻把握业务先机; 4.通过网上信息对项目进行初步了解,找到基本线索后,及时到公司报备,并请求公司和朋友的帮助,对项目详细情况做进一步的挖掘; 5.在出去工地踩盘之前,先在网上搜罗周边的项目,挑选合适的,查看详情、记下地址和联系电话,然后安排流程,一并走访,这样效率就会高很多,省去很多盲目的扫工地时间; 6.采购决策人属于项目高层,即使知道联系方式也不能直接打电话给他们,这样容易引起反感,因此一般需要耐心做铺垫工作(基层关系)。工程信息的联系电话不能确保都是关键人电话,但这并不重要,只要能利用这些线索顺藤摸瓜就一定能快速接近项目关键人。

什么是银行优质客户

银行优质客户是指具备以下特征的客户:稳定的收入来源、高信用评级、较高的存款和投资额、长期合作关系、良好的还款记录、低风险倾向、高消费能力等。

这些客户对银行业务有较高的需求,能够为银行带来稳定的收入和较低的风险。

银行通常会提供个性化的服务和更优惠的利率给优质客户,以维持和加强与他们的关系,并吸引更多类似的客户。

jj斗地主客户端之后却不能打开游戏怎么解决

无法进入游戏的一个原因是安装路径有问题,安装游戏的路径一定要是全英文的,安装游戏可以修改盘符(D、E、F盘盘符),切莫修改安装路径,这里说的全英文路径得是英文字母,中间没有汉字即可。

安装directx,这个程序一般会在游戏的安装包里,找到directx文件夹后,安装里面的应用程序即可。

进入游戏安装文件夹,找到游戏的主程序,右键点击游戏图标-属性,选择兼容性,选择与电脑匹配的操作系统,关闭后以管理员身份运行游戏就OK了。