住在酒店车被人刮花了，酒店有责任吗

1、在酒店停车被刮酒店需要负责，酒店应承担赔偿责任。在酒店停车场停车，就与酒店形成了保管合同关系。而车辆被其他车辆刮蹭是在保管期间内，且是因管理人过错导致车辆受损。

酒店前厅主要概念

酒店前厅，又称为总服务台，或称为总台、前台等。它通常是设在酒店的大堂，负责推销酒店产品与服务，组织接待工作、业务调度的一个综合性服务部门。前厅在酒店管理中具有全面性、综合性和协调性，是酒店的神经中枢。 酒店前厅具体负责的工作主要有客人订房、登记、客房状况控制、客人账务的结算与审核以及前厅综合性业务管理。前厅的工作主要涉及酒店外务部的业务活动。酒店的外务部通常是比前厅意义更广的一个术语。它包括酒店外观、大堂、前厅、客房、公共区域、娱乐健身场所、餐厅酒吧以及商务中心和商店等。与外务部相对应，则是酒店的内务部，这是指那些不与客人直接接触的酒店部门，如财务部、人力资源部、工程维修部、库房、洗衣房以及数据处理中心等。内务部与外务部将酒店分成了两大块，即形成酒店经营的一线和二线或是业务经营与管理职能部门。因此，酒店外务部不同于前厅，它是包括前厅在内的一个术语。

前厅部有以下七项主要任务

(1)销售客房 前厅部的首要任务是销售客房。目前，我国有相当数量酒店的赢利，前厅部占整个酒店利润总额的50%以上。前厅部推销客房数量的多与少，达成价格的高与低，不仅直接影响着酒店的客房收入，而且住店人数的多少和消费水平的高低，也间接地影响着酒店餐厅、酒吧等收入。 (2)正确显示房间状况 前厅部必须在任何时刻都正确地显示每个房间的状况―住客房、走客房、待打扫房、待售房等，为客房的销售和分配提供可靠的依据。 (3)提供相关服务 前厅部必须向客人提供优质的订房、登记、邮件、问讯、电话、留言、行李、委托代办、换房、钥匙、退房等各项服务。 (4)整理和保存业务资料 前厅部应随时保持最完整最准确的资料，并对各项资料进行记录、统计、分析、预测、整理和存档。 (5)协调对客服务 前厅部要向有关部门下达各项业务指令，然后协调各部门解决执行指令过程中遇到的新问题，联络各部门为客人提供优质服务。 (6)建立客账 建立客账是为了记录和监视客人与酒店间的财务关系，以保证酒店及时准确地得到营业收入。客人的账单可以在预订客房时建立(记入定金或预付款)或是在办理入住登记手续时建立。 (7)建立客史档案 大部分酒店为住店一次以上的零星散客建立客史档案。按客人姓名字母顺序排列的客史档案，记录相关内容。

前厅部的地位和作用

前厅部是酒店业务活动的中心

客房是酒店最主要的产品。前厅部通过客房的销售来带动酒店其他各部门的经营活动。为此，前厅部积极开展客房预订业务，为抵店的客人办理登记入住手续及安排住房，积极宣传和推销酒店的各种产品。同时，前厅部还要及时地将客源、客情、客人需求及投诉等各种信息通报有关部门，共同协调全酒店的对客服务工作，以确保服务工作的效率和质量。 同时，前厅部自始至终是为客人服务的中心，是客人与酒店联络的纽带。前厅部人员为客人服务从客人抵店前的预订、入住，直至客人结账，建立客史档案，贯穿于客人与酒店交易往来的全过程。

前厅部是酒店管理机构的代表

前厅部是酒店的神经中枢，在客人心目中它是酒店管理机构的代表。客人入住登记在前厅、离店结算在前厅，客人遇到困难寻求帮助找前厅，客人感到不满时投诉也找前厅。 前厅工作人员的言语举止将会给客人留下深刻的第一印象，最初的印象极为重要。如果前厅工作人员能以彬彬有礼的态度待客，以娴熟的技巧为客人提供服务，或妥善处理客人投诉，认真有效地帮助客人解决疑难问题，那么他对酒店的其他服务，也会感到放心和满意。反之，客人对一切都会感到不满。 前厅部人员应注意的事项前厅部的员工在工作中有一些具体的事项需要注意： 1.注意使用礼貌用语，如“请”、“您”、“对不起”、“先生”、“女士”等。 2.时刻提醒自己要面带微笑。 3.要善于在工作中控制自己的情绪。 4.学会艺术地拒绝。 由此可见，前厅部的工作直接反映了酒店的工作效率、服务质量和管理水平，直接影响酒店的总体形象。

前厅部是酒店管理机构的参谋和助手

作为酒店业务活动的中心，前厅部能收集到有关整个酒店经营管理的各种信息，并对这些信息进行认真的整理和分析，每日或定期向酒店管理机构提供真实反映酒店经营管理情况的数据和报表。前厅部还定期向酒店管理机构提供咨询意见，作为制定和调整酒店计划和经营策略的参考依据。 综上所述，前厅是酒店的重要组成部分，是加强酒店经营的第一个重要环节。

沈阳五星级酒店有哪几家

沈阳香格里拉大酒店，位于青年大街115号，开业时间2013年8月15日。酒店拥有424间客房，地理位置属于沈阳最核心的青年公园南侧，拥有行政酒廊、西餐厅、中餐厅、大堂吧、日本料理、其中二楼大宴会厅是1900平米的无柱宴会厅，号称东北最大宴会厅。香格里拉属于中高端五星级酒店，品牌知名度最受国人认可。

沈阳万达文华酒店位于浑南新区营盘路奥体广场西侧，开业时间为2013年7月26日，奥林匹克体育场隔街相望，紧邻浑河大桥和青年大街，地理位置绝佳。拥有“和”日本料理、雪茄吧、名仕汇、美食汇全日餐厅、品珍中餐厅、大堂吧等餐饮娱乐，大宴会厅面积1400平米。酒店拥有298间豪华房、高级豪华房、行政豪华房,宴会厅、健身中心、恒温泳池等。万达酒店管理集团有万达嘉华、万达文华、万达瑞华等多个品牌。万达文华属于中高端五星级酒店。

沈阳君悦酒店(grand hyatt shenyang)也称沈阳万象城君悦酒店。酒店共有 333 间豪华舒适的客房，业主是华润集团酒店管理方是美国凯悦国际酒店集团。为华润万象城大型综合项目组成部分，酒店在2013年5月20日营业。酒店大宴会厅面积934平米，拥有糖立方、大堂酒廊、乐厨全日餐厅、新奉天中餐厅、爨火锅餐厅、君汇28、意坊、范儿酒吧等餐厅。

沈阳北约客维景国际大酒店是东北地区推出的维景品牌涉外商务会议型酒店， 位于繁华的太原街地址是沈阳和平区同泽北街35号,近太原街购物中心及步行街，拥有70多个会议厅的北约客国际会展中心，他们的金色大厅每年举办百场各种展览展会。央街西餐厅、日本铁板烧、牛扒房、唐宫中餐厅、北纬41度酒吧等餐厅。

沈阳碧桂园玛丽蒂姆酒店为东北最大的五星级标准花园式酒店，占地14.5万平的六层欧式建筑雄伟壮观，目前由世界领先的德国玛丽蒂姆酒店集团管理。1450平米无柱式大宴会厅，开业时间2011年06月01日，客房总数631间，拥有沈阳最纯正的德餐厅，湖景咖啡厅、大堂吧。拥有草坪婚礼的服务。

沈阳丽都索菲特酒店地址：和平区青年大街386号(近图书馆地铁站）原名沈阳丽都喜来登酒店 590间客房、丽都咖啡厅、南粤宫中餐厅、丽贝屋法餐厅（最近更名为丽贝屋小酒馆，提供纯正的法国风情美食，价格低至人均100元了）。沈阳丽都索菲特酒店大宴会厅768平方米。

沈阳皇朝万豪酒店，沈阳第一家五星级酒店，1999年开业， 酒店拥有 430间房，现在已经脱离万豪酒店管理，为中一集团自营管理的五星级酒店，2015年重新装修的酒店依然豪华，从内到外都是金碧辉煌，万豪渔馆、一品香撸串、万莱坊火锅。

沈阳皇朝万鑫酒店在沈阳皇朝万鑫大厦南侧，是东北第一高的首家白金五星级酒店，435间客房。酒店前台设在十楼，同时十楼设有万鑫自助餐厅，是沈阳观赏浑南美景的最佳餐厅之一。大宴会厅面积900平米，拥有楼顶草坪婚礼的服务。

沈阳世贸希尔顿酒店，世茂集团投资兴建并由希尔顿管理经营。它位于中国辽宁省沈阳市和平区青年大街374 号，盛宴全日餐厅、盛京中餐厅、颂大堂吧等餐饮，大宴会厅面积900平米。2018年全新开业。

沈阳保成希尔顿逸林酒店沈河区中心地段，希尔顿集团旗下品牌酒店，毗邻东北地区最大的综合批发市场 - 沈阳五爱市场。拥有大堂吧、西餐厅、中餐厅，夏季门前有啤酒花园。沈阳保成希尔顿逸林酒店大宴会厅648平方米。

沈阳海韵锦江国际酒店位于沈阳市铁西区，毗邻沈阳站西广场，382间客房，拥有大堂吧、四季西餐厅、中餐厅等餐饮服务，奢华典雅的中餐厅有23间豪华雅致的独立包房，引进著名的日式料理割烹清水，700平多功能宴会厅。

沈阳凯宾斯基饭店是一家豪华五星级饭店，位于青年大街中心地段， 与辽宁彩电塔遥相呼应 ，凯宾斯基饭店管理集团是世界上历史悠久的欧洲豪华饭店管理集团， 沈阳凯宾斯基饭店普拉纳啤酒坊是沈城目前唯一带有小型酿酒厂的德国餐厅，富有德国文化特色。客房数量158间。沈阳凯宾斯基饭店大宴会厅640平方米。

沈阳新都绿城喜来登酒店位于沈阳浑南区沈中大街101-1号，近沈阳市政府，中国（辽宁）自由贸易试验区。酒店拥有340间客房，沈阳绿城新都喜来登酒店宴会厅面积1100平方米，盛宴标帜餐厅夏季推出烧烤啤酒花园，冬季推出暖心小火锅。是浑南新区最佳酒店之一。拥有草坪婚礼+户外泳池等独一无二的服务。

沈阳和平艾美酒店，隶属于万豪酒店管理集团，位于南京街北二马路，拥有大堂吧、中餐厅、西餐厅等餐饮设施以及大中小型会议场所，艾美酒店也是著名豪华五星级酒店品牌之一。2017年11月30日开业，酒店客房290余间客房，大宴会厅面积458平米。

沈阳国际皇冠假日酒店，隶属洲际酒店集团。外观采用高科技全玻璃外墙设计，宛若晶莹剔透的水晶，因而成为皇姑区地标。酒店拥有风格各异的餐厅和酒吧，全天候营业的“阿尔卡拉西餐厅”提供各式西方美食，以日本文化为设计理念的“居”（日餐厅）、“金桂轩中餐厅”以清代八旗文化为主题，大堂“炫吧”精美茶点和美酒佳酿。沈阳国际皇冠假日大宴会厅800平方米。

沈阳中山假日酒店，隶属洲际酒店集团，距离太原街中山广场都是咫尺之遥，拥有咖啡厅、中餐厅，夏季有户外啤酒花园。沈阳中山假日假日具有象牙厅、多功能厅、钻石厅三个会议场地。可以承接10人到350人的各式聚会。

华府酒店位于沈阳华府天地南侧。原为沈阳华府天地莱星顿酒店，酒店620间客房，顶楼为天地厅提供超级实惠的自助西餐海鲜盛宴，沈阳华府酒店宴会厅880平 ，880平方米无柱式金色大厅，配备32平高清LED及先进的视听设备。

沈阳黎明国际酒店由沈阳黎明航空发动机集团投资兴建，并委托香港天伦国际酒店管理集团经营管理的一家五星级涉外豪华商务酒店。2003年开业客房245间，夏季门前广场有啤酒花园。

东北大厦是按照五星级标准设计的具有国际先进智能化设施设备的高端酒店。酒店地处北站金融商贸开发区，客房数量315间，拥有超大宴会厅智能无柱的东北会堂有一千八百平方米，夏季门前广场有啤酒花园。

沈阳东北大学国际学术交流中心，东北大学南侧，南邻文体西路，地理位置得天独厚。沈阳唯一五星级标准的国际学术交流中心， 260间客房。

沈阳棋盘山绿地铂瑞酒店，2013年开业 328间房，绿地集团投资、绿地国际酒店管理集团经营管理的会议度假酒店。酒店位于国家4A级风景旅游区—沈阳棋盘山风景区境内。

沈阳龙之梦大酒店 ，2013年开业 323间房，位于沈阳龙之梦交通枢纽站南侧。

高端大气上档次的五星级酒店宴席是每对新人的心之向往，附录沈阳2018年各大酒店的婚宴价格：香格里拉沈阳今旅酒店1388元起、沈阳华府酒店1099元起、沈阳茂业华美达广场酒店1088元起，沈阳北约客维景国际大酒店1399元起、沈阳海韵锦江国际酒店1388元起、沈阳丽都索菲特酒店1899元起、沈阳凯宾斯基饭店2199元起、沈阳绿城新都喜来登酒店1899元起、沈阳国际皇冠假日3699元起、沈阳和平艾美酒店5299元起、沈阳保成希尔顿逸林酒店2399元起、沈阳万达文华酒店4299元起、沈阳君悦酒店5688元起、沈阳香格里拉大酒店5699元起。

去北京旅游住什么酒店比较方便

如果以游玩方便为前提的话，比较推荐的是天安门附近。这样早起可以看升旗，接着可以游玩故宫。我去过北京后发现，北京的景点是以故宫为中心向四处辐射，所以天安门附近地铁便捷，可涵盖众多景点。不失为一个首选。

此外，还可考虑北京站周边，那里酒店种类繁多，从老字号酒店到快捷青旅都有。可以将其作为到达首晚或离开前一晚的住宿选择。

最后，如果想体验地道的北京风韵，可以选择住在后海、南锣鼓巷周边。因为那里多以四合院为主。后海是北京的酒吧一条街，南锣鼓巷则文艺小清新一些，彼此相隔都不远，适合闲逛。

以上是我去过北京后的经验，供题主结合经济条件考量。

去哪儿机票加酒店特价是什么意思

机票加酒店特价是机票的价格加上住宿酒店价格的总价，一般适用于出差在外，航司推出的特价政策。机票加酒店属于自由行产品，一般是旅游或航空企业推出的套餐。

特价机票是一些航空公司在淡季客源不足，或者为了促销而推出的，一般都会规定特定航班，并严格限定票量。但是，为了增加对旅客的吸引力，往往在广告中不标出来，所以要想买到这样的机票，需要掌握诀窍。

所以航空公司推出的活动和优惠